IT-Helpdeskmedewerker

Baan gegevens

  • Bedrijf: PEAK-IT
  • Plaats: Den Bosch
  • Plaatsingsdatum: 26-03-2020
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Na je studie wordt het tijd voor de eerste echte stap binnen jouw IT-carrière. Tijdens je stage heb je misschien al wat praktijkervaring opgedaan, maar weet je misschien nog niet goed welke rol en wat voor type organisatie écht bij je past. Gelukkig is daar PEAK-IT! In de rol van IT-Helpdeskmedewerker word je gedetacheerd bij verschillende opdrachtgevers zodat je kunt ontdekken wat het beste bij jou past. Ook krijg je een Fieldmanager toegewezen die jou helpt om de juiste stappen in jouw carrière te zetten.

Wat ga je doen als Helpdeskmedewerker?
Je bent het eerste aanspreekpunt (telefonisch en via de mail) voor eindgebruikers die IT-vragen, -verzoeken en -problemen ervaren. Denk hierbij aan problemen met software, documenten, printers of mobiele apparaten. Je registreert de serviceverzoeken in een Service Management Systeem. In eerste instantie probeer je het incident zelf op te lossen. Lukt dit niet? Dan zet je de meldingen door naar een van je collega’s waarbij je de gebruiker informeert over de voortgang. Je zorgt er te allen tijde voor dat de eindgebruiker zo snel mogelijk weer zorgeloos aan de slag kan. Ongeacht het probleem weet jij altijd het hoofd koel te houden en klant- en servicegericht te blijven.In de veelzijdige rol als IT-Helpdeskmedewerker werk jij bij verschillende opdrachtgevers op de IT-helpdesk. Heb je tijdelijk geen opdracht? Dan word je gewoon doorbetaald en kan je in het trainingscentrum op één van de locaties van PEAK-IT studeren voor IT-certificaten.Als Helpdeskmedewerker:

  • Ga jij de eerste/volgende stappen zetten binnen diverse IT-infrastructuren;
  • Ben jij flexibel en bereid naar verschillende opdrachtgevers te reizen;
  • Haal jij gratis (!) certificaten om verder te bouwen aan jouw cv;
  • Ben jij servicegericht en dienstverlenend ingesteld;
  • Wil jij de beste support leveren aan eindgebruikers.

Wie zoeken wij en wat kun jij verwachten?
PEAK-IT zoekt starters die er echt voor willen gaan! Dus heb je een ontzettende drive en sta je te popelen om het beste uit jezelf te gaan halen? Dan denken wij graag met jou mee.Dit vragen wij van jou:
  • Een afgeronde mbo-opleiding IT op niveau 3 of 4;
  • Stage en/of werkervaring;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Een rijbewijs is een dikke pré;
  • Je bent leergierig en hebt ambities.

Wat bieden wij jou?
Wij bieden jou een spannende werkomgeving, waarin je de ruimte krijgt om je veelzijdig te ontwikkelen! Verder krijg jij:
  • Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • De mogelijkheid om een auto te leasen;
  • Intensieve begeleiding door een persoonlijke Fieldmanager;
  • Onbeperkte en gratis te volgen certificaten en cursussen;
  • Ruime gelegenheid om met de nieuwste technologieën te kunnen werken;
  • Een fijne werkplek met gemotiveerde collega’s.

Uren

Salaris

Salaris in overleg

Informatie over PEAK-IT

PEAK-IT
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op DenBoschVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Den Bosch Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Den Bosch.
  • Helpende niveau 2, s-Hertogenbosch

    Gisteren geplaatst door Zorgwerk

    Als Helpende vervul je een essentiële rol in het dagelijks leven van zorgbehoevenden. Jij bent de persoon die ervoor zorgt dat jouw cliënt zijn of haar dag goed begint en/of deze in de avond prettig afsluit. Jouw aanwezigheid maakt daarom een wereld van verschil.Je takenpakket is gevarieerd en omvat het ondersteunen van cliënten verschillende dagelijkse activiteiten. Dit kan betekenen dat je ze helpt zichzelf te wassen, aan te kleden en het eventueel assisteert bij het aantrekken van...

    Werkzoeken.nl
  • Verzorgende 3 IG, s-Hertogenbosch

    Gisteren geplaatst door Zorgwerk

    Mensenwerk is het belangrijkste ingrediënt van zorgverlening. Elke werkdag ga je om met hulpbehoevenden. Soms word je gezien als beste vriend(in), soms als laatste strohalm. Het is daarom van enorm belang dat jij oprechte aandacht toont voor de mensen die je verzorgt. Kun je goed luisteren en hou je ervan om een praatje te maken? Dan kun je met jouw kennis en glimlach een wereld van verschil maken voor een ieder die je hulp nodig heeft. Spreekt dat je aan? Dan is dit de baan voor jou! Als...

    Werkzoeken.nl
  • Warmtepomp- en koelmonteur

    Gisteren geplaatst door Klimax

    Wat ga je doen?Je komt terecht in een stabiel en dynamisch familiebedrijf. Jij wordt als installatiemonteur het gezicht van ons bedrijf en zorgt met jouw technisch talent voor mooie installaties en tevreden klanten!De functie installatiemonteur is bij Klimax erg gevarieerd! Als warmtepomp en koelmonteur bij Klimax Installeer je de installaties van de toekomst.  Verwarmingsinstallaties met gas zijn namelijk verleden tijd! Jij biedt klanten een installatie waarmee ze (deels) zelfvoorzienend...

    Werkzoeken.nl
  • Calculator / Werkvoorbereider HVAC

    Gisteren geplaatst door Klimax

    Wat ga je doen?Bij Klimax word je een Werkvoorbereider/Calculator gericht op HVAC en duurzame installaties. In deze functie ontwerp en bereken je installaties voor projecten. Dit zijn zowel grote als kleine projecten in onder andere de woningbouw, utiliteitsbouw en industrie.Wij installeren bij Klimax graag duurzame installaties. Dit zijn klimaattechnische installaties zoals: warmtepompen, afgiftesystemen, ventilatie-units, luchtbehandelingskasten en airco units.Voor de monteurs zorg je voor...

    Werkzoeken.nl
  • Monteur Technische Dienst

    Gisteren geplaatst door Young Engineering

    Als Monteur Technische Dienst ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de procesvoering bij een specifieke klant; hierbij ben je flexibel inzetbaar op een of meer vaste locaties. Tijdens de werkzaamheden kom je in aanraking met de verschillende facetten van de werktuigbouwkunde en elektrotechniek. De Monteur Technische Dienst wordt bij onze opdrachtgever site engineer genoemd. Als site engineer heb je direct contact met de klant, waarmee je storingen, werkzaamheden en overige...

    Werkzoeken.nl

DenBoschVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Den Bosch

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Den Bosch? Op de DenBoschVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

DenBoschVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank