Servicedeskmedewerker

Baan gegevens

  • Bedrijf: PEAK-IT
  • Plaats: Den Bosch
  • Plaatsingsdatum: Eergisteren
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Ben jij het zat om niet serieus genomen te worden als beginnend IT-professional? Beloven alle werkgevers je gouden bergen, maar klopt daar in een gesprek niets van? Vertellen alle recruiters jou waarom je voor hun moet komen werken, maar neemt niemand de tijd om naar jouw wensen te luisteren? Dan is het tijd om het anders aan te pakken! Bij PEAK-IT is ‘your career our priority’. Dit zeggen we niet alleen, maar dit ademt de gehele organisatie. Wil je meer weten? Lees dan snel deze vacature voor Servicedeskmedewerker!

Wat je doet als Servicedeskmedewerker?
Een nieuwe week is aangebroken, wat betekent dat je collega Marcel vast weer een leuk verhaal over zijn weekend heeft. Jullie pakken een kop koffie en lopen naar jullie werkplek. Je merkt direct dat er al twaalf meldingen staan in ServiceNow, is er iets gebeurd?Jullie besluiten om tijdens de pauze het weekend te bespreken, want het ziet ernaar uit dat collega’s jullie gemist hebben. Daarom gaan jullie direct aan de slag met de eerste meldingen. Je hebt nog geen drie tickets verwerkt of de telefoon gaat. Vriendelijk pak je de telefoon op en hoort dat er een mevrouw in paniek aan de andere kant van de lijn zit. In je CMI-training heb je geleerd om eerst te luisteren, begrip te tonen en haar te kalmeren. “Mevrouw Zangers wat vervelend om te horen, maakt u zich geen zorgen ik ga mijn best doen om het probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.”Binnen de tien minuten die je hebt om een ticket op te lossen, heb je mevrouw Zangers geholpen. Ze is weer helemaal blij, jij was haar redder in nood!Aan het einde van de dag kijk je voldaan terug naar je dag. Door jou konden immers tientallen collega's weer snel aan het werk en heb jij het verschil gemaakt.

Dus even samengevat:
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers en weet moeiteloos hun problemen op te lossen of deze naar de juiste persoon door te zetten. Door je communicatie skills heeft iedereen het gevoel dat ze bij jou in goede handen zijn en zorg jij dat ze weer vlot aan de slag kunnen.

Als Servicedeskmedewerker:

  • wil je altijd op de hoogte zijn van de nieuwste IT- en tech-ontwikkelingen;
  • tover je een glimlach op het gezicht van de eindgebruiker;
  • haal je certificaten voor en door de werkzaamheden die je dagelijks verricht;
  • is het voor jou geen probleem om met flexibele werktijden te werken;
  • verover jij je werkplek als onmisbare supportspecialist voor de eindgebruikers.


Waarom past deze functie bij jou?
  • Omdat je je mbo niveau 3 of 4 IT-diploma op zak hebt;
  • Omdat je leergierig bent en door wilt groeien naar bijvoorbeeld Systeembeheerder;
  • Omdat je geen uitdaging uit de weg gaat;
  • Omdat je een werkgever zoekt die het beste uit jou haalt;
  • Omdat je nieuwsgierig bent naar de nieuwste ontwikkelingen binnen de IT;
  • Omdat je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal hebt.


Hoe maken wij van jouw carrière onze prioriteit?
Weet je juist wel of helemaal niet wat je wil? Geen probleem wij hebben een persoonlijke Fieldmanager voor je klaarstaan! Gedurende je gehele carrière bij PEAK-IT is zij jouw sparringpartner om het beste uit jezelf te halen en te ontdekken hoe we jouw ambities kunnen waarmaken. Door te werken bij PEAK-IT krijg je de mogelijkheid om een kijkje te nemen bij verschillende soorten bedrijven met verschillende IT-infrastructuren. Zo word jij klaargestoomd tot een veelzijdige IT-professional. Ook investeren we graag in je en heb je een onbeperkt opleidingsbudget om deel te nemen aan opleidingen, cursussen, trainingen en kennissessies.Wat kan je van ons verwachten?
  • Een spannende werkomgeving, waarin je de ruimte krijgt om het maximale uit jezelf en jouw IT-carrière te halen;
  • Een persoonlijke Fieldmanager:
  • Een goed salaris en mooie provisieregeling;
  • Mogelijkheid tot het leasen van een auto;
  • Regio-uitjes, kerstborrels en vele sociale events;
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden, omdat wij geloven dat je nooit bent uitgeleerd!

Uren

Salaris

Salaris in overleg

Informatie over PEAK-IT

PEAK-IT
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op DenBoschVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Den Bosch Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Den Bosch.
  • Allround Productiemedewerker 25-29 uren per week, omgeving Den Bosch

    Gisteren geplaatst door Plan2worq Uitzendbureau

    Voor een opdrachtgever in Den Bosch zijn wij op zoek naar een productiemedewerker voor het meehelpen in de productiewerkzaamheden.je taken bestaan onder andere uit;helpen bij de productielabelenuitvoeren van kwaliteitscontroleswerktijden: 07.00 - 12.30 uurwerktijden: 12.00 - 17.00 uurmaandag t/m vrijdag (5 dagen per week)Solliciteer direct of bel voor meer informatie!Je kunt contact opnemen met ons op telefoonnummer 06-18448663 of bezoek onze website https://www.werkzoeken.nl/ en vul onze...

    Werkzoeken.nl
  • Chauffeur tankwagen

    Gisteren geplaatst door 24/7 Chauffeursdiensten

    Onze opdrachtgever is een familiebedrijf en huisvervoerder van diverse toonaangevende bedrijven in Den Bosch. Hiervoor zijn we op zoek naar een chauffeur tankwagen.Als chauffeur tankwagen bestaat je lading uit 8.000 tot 15.000 liter bier welke je volgens route aan meerdere horeca gelegenheden gaat leveren. Afleveren gebeurd door middel van het vullen van tanks à 250-500 of 1.000 liter.In deze functie is het belangrijk dat je het niet erg vindt om vroeg aan te vangen en je het leuk vindt om in...

    Werkzoeken.nl
  • PHP Developer

    Gisteren geplaatst door Hupp Recruiment

    Vanuit Den Bosch werk je als ervaren PHP Developer bij ADC Nederland aan de beste oplossingen voor klanten, op het gebied van print, plot, sign en drukwerk. Dit doe je samen met je collega's van het ICT team, specialisten die trots zijn op het werk dat ze doen. Je werkt aan complexe problemen en weet die om te zetten in eenvoudige oplossingen, zodat je maatwerk kan leveren aan klanten. Met jouw bijdrage heb je direct invloed op de online groei van ADC Nederland.Je werkzaamheden bestaan onder...

    Werkzoeken.nl
  • Docent Frans 1e graads

    Gisteren geplaatst door Matchpartner

    Wij zoeken per direct een docent Frans 1e graads. Indien je tweedegraads bevoegd bent en ervaring hebt met havo en vwo nodigen wij je ook uit om te solliciteren. De vacature staat open voor 0,4 tot 0,6 fte. De school waar je lesgeeft richt zich op maatwerk, differentiatie en activerende werkvormen. De leerlingen gaan meer verantwoordelijkheid krijgen voor hun leerproces. Van jou wordt verwacht dat jij hier ook een bijdrage in levert. Als docent Frans 1e graads heb je een professionele...

    Werkzoeken.nl
  • Operator afvullen 5-ploegendienst Den Bosch

    Gisteren geplaatst door Manpower Uitzendbureau

    Jouw baanMet jouw werkervaring ben jij dé persoon voor deze vacature van operator afvullen. Veiligheidsbewust, gemotiveerd en integer zijn woorden die jou omschrijven. Werk jij graag in 5-ploegendienst, dan ontvangt jij een ruime toeslag. Toch liever in dagdienst? Dat kan ook! Naast een ploegentoeslag van 28% biedt onze opdrachtgever jou reiskostenvergoeding en kans op een vaste aanstelling. Meer weten over deze prachtkans? Lees vlug verder, want wij zoeken jou! Uitzendbureau Manpower zoekt...

    Werkzoeken.nl

DenBoschVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Den Bosch

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Den Bosch? Op de DenBoschVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

DenBoschVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank